Políticas de la empresa

Estas políticas buscan garantizar un servicio puntual y justo para todas las personas clientas. Si tienes dudas, contáctanos.

Reservaciones

• Puedes realizar una reservación desde 1 mes antes y hasta 2 horas antes de tu hora programada.
• Las reservaciones se realizarán por medio de nuestro sitio web AgendaPro.
• Recibirás un correo con la información de tu reserva.

Modificaciones

• Puedes modificar tu reservación hasta 3 horas antes a través del mismo correo de confirmación.

Tardanzas y no asistencia

• La reservación perderá su validez después de 10 minutos de retraso.
• Si esto ocurre, se aplicará un cargo del 50% del valor de la reserva, el cual deberá pagarse en el próximo servicio.
• Si no asistes a tu cita previamente reservada (no show), se aplicará un cargo del 50% del valor de la reservación.

Cancelaciones

• Puedes cancelar la reservación sin costo hasta 3 horas antes de la cita por medio del correo electrónico de confirmación.
• Si el retraso supera los 10 minutos, la cita quedará cancelada automáticamente y se aplicará un cargo del 50% del valor de la reserva.

Pagos del cargo por tardanza o no asistencia

• El cargo del 50% se liquida en tu próxima visita antes de iniciar el servicio.

Normas

• Llega con al menos 5 minutos de antelación a tu cita.